Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

Политика обработки персональных данных
редакция от 25.08.2025 г.


Настоящий документ определяет политику ИП Климухиной Валерии Викторовны (далее – Оператор, мы, наш, наши) ИНН 390510989845, ОГРНИП 325774600818204 в отношении обработки персональных данных на сайте https://pianissimo.pro и его поддоменах (далее – сайт), и раскрывает сведения о реализованных мерах по обеспечению безопасности персональных данных у оператора с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо на наш адрес электронной почты hello@pianissimo.pro. 

Раздел 1. Термины, которые используются в Политике

 Персональные данные

 любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить

 

 Оператор персональных данных

 лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт и оставляете заявки, покупаете товары и иным образом взаимодействуете с сайтом, то мы становимся оператором ваших персональных данных

 

 Обработка персональных данных

 совершение любых действий с персональными данными, в том числе, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, распространение), блокирование, удаление, уничтожение

 

 Автоматизированная обработка персональных данных 

 обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники

 

 Пользователь

 любой посетитель сайта

 

 Субъект персональных данных

 любой гражданин, направивший свои персональные данные оператору через форму на сайте


Раздел 2. Ваши права и как вы можете их реализовать?

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:
1. на доступ к персональным данным;
2. на уточнение персональных данных;
3. на блокирование и удаление персональных данных;
4. на обжалование наших действий или бездействий;
5. на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
6. на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Чтобы реализовать свои права, напишите официальный запрос на адрес электронной почты hello@pianissimo.pro. В запросе должны быть указаны следующие сведения:
● о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан)
● ваше ФИО или ФИО представителя
● информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных
● вашу подпись или подпись вашего представителя. 

Такой запрос должен быть направлен в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

Раздел 3. Для чего, как долго, на каком основании и какие ваши данные мы обрабатываем?

Ниже вы можете детально ознакомиться, для чего конкретно и какие именно данные мы обрабатываем, куда и кому передаем, если это требуется.

Для достижения перечисленных ниже целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, распространять), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные.


1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

 Цель обработки персональных данных

 Заключение договора о дистанционной продаже товаров и (или) онлайн-курса

 

 Чьи персональные данные обрабатываются

 

 Клиенты

 

 Ваши персональные данные, которые обрабатываются 

 

 Имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный номер телефона; адрес доставки

 

 Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом

 

 Какие действия мы можем совершать с вашими персональными данными

 Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение

 

 Законные основания для обработки ваших персональных данных

 

 Публичная оферта (договор)

 

 Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные

 

 В течение 5 лет в соответствии со ст. 23 НК РФ, а после уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ

 

 Порядок уничтожения персональных данных

 

 По достижении указанных сроков обработки персональные данные покупателя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы


2. ЗАПИСЬ НА ЗАНЯТИЯ

 Цель обработки персональных данных

 Осуществление записи на занятие 

 

 Чьи персональные данные обрабатываются

 

 Посетитель сайта

 

 Ваши персональные данные, которые обрабатываются 

 

 Имя; адрес электронной почты; контактный номер телефона

 

 Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом

 

 Какие действия мы можем совершать с вашими персональными данными

 Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение

 

 Законные основания для обработки ваших персональных данных

 

 Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ

 

 Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные

 

 В течение 30 дней после посещения занятия/получения отказа в его посещении или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше

 

 Порядок уничтожения персональных данных

 

 По достижении указанных сроков обработки персональные данные покупателя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы



3. ПУБЛИКАЦИЯ ОТЗЫВОВ

 Цель обработки персональных данных

 Размещение отзывов клиентов

 

 Чьи персональные данные обрабатываются

 

 Клиенты 

 Персональные данные, которые обрабатываются

 Имя; фотоизображение; никнейм

 

 Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом

 

 Какие действия совершаются с персональными данными

 Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение

 

 Законные основания для обработки персональных данных

 Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.10.1 152-ФЗ

 

 Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные

 

 До прекращения существования сайта или до получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше

 

 Порядок уничтожения персональных данных

 

 По достижении указанных сроков обработки персональные данные учащихся уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы и удаления отзывов с сайта

 

4. ВХОДЯЩИЕ ЗАПРОСЫ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

 Цель обработки персональных данных

 Осуществление обратной связи по возникшим вопросам

 

 Чьи персональные данные обрабатываются

 

 Посетители сайта 

 Персональные данные, которые обрабатываются

 Имя; адрес электронной почты; контактный номер телефон; содержание обращения

 

 Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом

 

 Какие действия совершаются с персональными данными

 Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение

 

 Законные основания для обработки персональных данных

 Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ

 

 Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные

 

 В течение 30 дней после предоставления обратной связи или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше

 

 Порядок уничтожения персональных данных

 

 По достижении указанных сроков обработки персональные данные посетителя сайта уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы


5. ИНФОРМАЦИОННО-РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ  

 Цель обработки персональных данных

 Направление рекламных, информационных и маркетинговых сообщений

 

 Чьи персональные данные обрабатываются

 

 Посетители сайта 

 Персональные данные, которые обрабатываются

 Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты

 

 Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом

 

 Какие действия совершаются с персональными данными

 Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение

 

 Законные основания для обработки персональных данных

 Согласие на обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ

 

 Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные

 

 Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней, как только вы отпишитесь от нашей рассылки или направите отзыв согласия в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше

 

 Порядок уничтожения персональных данных

 

 По достижении указанных сроков обработки персональные данные покупателя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы

6. АНАЛИТИКА ПОСЕЩЕНИЯ САЙТА И НАСТРОЙКА РЕКЛАМЫ

 Цель обработки персональных данных

 Улучшение работы и функционирования сайта, проведения ретаргетинга, таргетинга, статистических исследований и обзоров

 

 Чьи персональные данные обрабатываются

 

 Посетителей сайта 

 Персональные данные, которые обрабатываются

 Файлы cookie — это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, которые хранятся на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т. д.), и содержат информацию о вашей активности в Интернете

 

● Пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; IP-адрес)

 

 Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом

 

 Какие действия совершаются с персональными данными

 Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение

 

 Законные основания для обработки персональных данных

 Согласие на обработку персональных данных, предоставляемого посетителем сайта путем совершения конклюдентных действий - продолжение пользования сайтом

 

 Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные

 

 Персональные данные обрабатываются в течение сроков, указанных в разделе 4 Политики

 

 Как уничтожаются персональные данные

 По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы


Раздел 4. Какие cookie-файлы мы используем и как долго?

Оператор может использовать следующие типы Cookie-файлов:

 Технические

 необходимы для корректной работы сайтов и вспомогательных

 сервисов. Позволяют определять аппаратное и программное

 обеспечение устройства посетителя, выявлять ошибки при работе

 сайтов, тестировать новые функции для повышения

 производительности сайтов.

 

 Для аутентификации

 необходимы для запоминания посетителей сайтов.

 

 Аналитические

 позволяют подсчитывать количество посетителей сайтов,

 определять, какие действия посетитель совершает на сайтах

 (посещаемые страницы, время и количество просмотренных

 страниц).

 

 Рекламные

 позволяют анализировать, из каких источников посетитель

 перешел на сайты, а также персонализировать рекламные

 сообщения.

 


Перечень Cookie-файлов, используемых на сайте

 Наименование

 Срок действия

 cookielawinfo-checkbox-analytics

 1 год

 _ym_d

 1 год

 domain_sid

 1 неделя

 cookielawinfo-checkbox-others

 1 год

 sync_cookie_csrf

 10 минут

 cookielawinfo-checkbox-necessary

 1 год

 _ym_uid

 1 год

 ymex

 1 год

 yandexuid

 1 год 1 месяц

 bh

 1 год 1 месяц

 _ym_isad

 20 часов

 tmr_lvid

 11 месяцев

 sbjs_current_add

 Период сессии

 yuidss

 1 год

 i

 1 год 1 месяц

 yabs-sid

 Период сессии


Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера. Прочитать об этом подробнее можно по ссылкам:

Google Crome  
Яндекс.Браузер
Mozilla Firefox

Раздел 5. Передача данных третьим лицам 

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам: 

 Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо

 Цель передачи

 ООО «РЕГ.РУ»

 Политика конфиденциальности

Юридический адрес: 125315, город Москва, Ленинградский пр-кт, д. 72 к. 3

 Обеспечение хранения данных и бесперебойной работы сайта

 ООО «Яндекс»

 Политика конфиденциальности

Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

 Провайдер услуг веб-аналитики и настройки рекламы, а также хранение данных

 ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa)

 Политика конфиденциальности

 Юридический адрес: г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2

 

 Прием платежей

 ООО «Продамус» 

 Политика конфиденциальности

 Юридический адрес: 424020, Республика Марий Эл, г Йошкар-Ола, ул Анциферова, д. 27а, помещ. 29  

 Прием платежей

 ООО «НотиСенд»

 Политика конфиденциальности

 Юридический адрес: 634045, Томская область, город Томск, ул. Мокрушина, д. 1, кв. 120  

 Отправление информационно-рекламных сообщений

 ООО «Логистика 1985» (СДЭК)

 Политика конфиденциальности

 Юридический адрес: 117437, город Москва, ул Академика Арцимовича, д. 17, помещ. 3/1

 Доставка купленных товаров 

 АО «Почта России»

 Политика конфиденциальности

 Юридический адрес: 125252, город Москва, 3-Я Песчаная ул, д. 2а

 Доставка купленных товаров

 ООО «В Контакте» (VK Pixel)

 Политика конфиденциальности

Юридический адрес: 191024, город Санкт-Петербург, Херсонская ул., д. 12-14 литер а, помещ. 1-н

 Персонализация рекламных предложений и оценка эффективности рекламы в социальной сети ВКонтакте (только при наличии согласия субъекта)

 ООО «Система Геткурс»

 Политика конфиденциальности

 Юридический адрес: 121205, город Москва, б-р Большой (Инновационного Центра Сколково Тер), д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8

 Предоставление обучающей платформы «Геткурс» и принятие платежей через Get Модуль


Раздел 6. Сбор персональных данных несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту hello@pianissimo.pro. 
Раздел 7. Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры в соответствии со ст. 18, 18.1 и 19 152-ФЗ. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Раздел 8. Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.